actividad01 correctivo



                                                                Registro de Equipos

# de Pc:
32

Fecha:

24-02

Hoja de Mantenimiento correctivo y preventivo.

1.        DATOS DEL EQUIPO :

Marca :
Hp COMPAQ
Proveedor :

Modelo:
Hp-n

2.        CONFIGURACIÓN ACTUAL HARDWARE:

Placa - inventario
Cect-pto-01-06-2402/0678
Marca Monitor
lanix
Procesador
Intel pentuim 4
Serial Monitor
510lx1702719
Memoria RAM
        100 gb                             
Modelo Monitor
Ln7105
Disco Duro marca
hp
Velocidad
3000 rpm
Serial Teclado

Memoria RAM
                         DDR3                      
Velocidad
1067 MHz
Mouse
Perfect choice
Serial

Tarjeta de Video
Disco drive 3.5

Intel chip set 1300
Capacidad
250 MB
Tecnología
Marca Impresora
NO
Modelo Impresora
NO
IDE
X
SCSI

CDROM
Hp compaq
Serial impresora
NO

Unidad DVD
Hp compaq
Otros dispositivos
NO
Serial
no


3.        CONFIGURACION DE LA RED  :

Nombre del Equipo
En red (Si/ No)
Dirección IP
Dirección MAC
Marca
Velocidad
EQ-N
NO


NCI DE FAST ETHERNET PCI-E de la familia realtek RTL8102E/ RTL8102E
NO

4.        SOFTWARE  INSTALADO :                                                              5. TIPOS DE MANTENIMIENTOS


Descripción
Versión
Mantenimiento



Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
correctivo
1.
Adobe flash player 11 active x
11.3.300.257
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis angel herrera
2.
Adobe flash player 11 plugin
11.3.300.262
Observaciones
3.
Adobe reader x
10.1.3
Síntomas:  No enciende el equipo
4.
Apple aplication support
2.1.7
Diagnostico: No esta conectado a la energía
5.
Avast free antivirus
4.5.3
Acciones: Se conecto a la energia
7.
Avast free antivirus
3.0.3.3
Mantenimiento
8.
Avast free antivirus
2.3.32.6
Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
correctivo
9.
Avast free antivirus
7.0.1426.0
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis Angel herrera chan
10.
Cd burner xd
4.4.1.3243
Observaciones
11.
CutePDF writer 
3.0
Síntomas: No se ve el monitor
12.
Foxit reader
3.2.56.12
Diagnostico: El cable de video no esta conectado
13.
Foxit reader
5.3.1.606
Acciones: Se conecto el cable de video
14.
imgburn
1.4.1


15.
Java™ 6 update 33
3.3.2
Mantenimiento
16.
i Microsoft office proffecional plus
2.5.7.0
Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
CORRECTIVO
17.
i PDF creator
0.48.2
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis angel herrera
18.

6.0.330
Observaciones
19.

32.56.9
Síntomas: 5 pitidos del gabinete
20.


14.0.4763.1000
Diagnostico: la memoria RAM no esta instalada
 21.


Acciones: se instalo correctamente la memoria RAM
 22.



Síntomas: no aparece el disco duro
 23.


Diagnostico: el cable sata del disco duro no esta conectado

 24.


Acciones: se conecto es cable SATA de disco duro
 25.


Síntomas: no aparece la unidad óptica
 26.


Diagnostico: la unidad óptica no esta instalada
 27.


Acciones: se instalo correctamente la unidad optica

6.        UBICACION ACTUAL :


Usuario responsable
Área/ Unidad
Fecha de entrega
Firma
Pablo batun Salazar

Sala de computo
17/10/2012


















7.        RECOMENDACIONES:_se recomienda mantener el equipo siempre limpio evitando que se acumulen las partículas de polvo ya que pueden afecta el funcionamiento del equipo________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________








Registro de Equipos

# de Pc:
41

Fecha:

24-02

Hoja de Mantenimiento correctivo y preventivo.

1.        DATOS DEL EQUIPO :

Marca :
Hp COMPAQ
Proveedor :

Modelo:
Hp-n

2.        CONFIGURACIÓN ACTUAL HARDWARE:

Placa - inventario
CCET-PTU22-09-2402/1111
Marca Monitor
LG
Procesador
Intel CORE
Serial Monitor
904V15KEU214
Memoria RAM
        1.6 GB              
Modelo Monitor
FALTRON W 1943C
Disco Duro marca
Dell
Velocidad
3000 rpm
Serial Teclado
BAUWEJVBYCW
Memoria RAM
                         DDR3                      
Velocidad
1067 MHz
Mouse
HP
Serial
FATSQC5FYTA62
Tarjeta de Video
Disco drive 3.5

Intel chip set 1300
Capacidad
250 MB
Tecnología
Marca Impresora
NO
Modelo Impresora
NO
IDE
X
SCSI

CDROM
LG
Serial impresora
NO

Unidad DVD
LG
Otros dispositivos
NO
Serial
no


3.        CONFIGURACION DE LA RED  :

Nombre del Equipo
En red (Si/ No)
Dirección IP
Dirección MAC
Marca
Velocidad
EQ-N
NO


NCI DE FAST ETHERNET PCI-E de la familia realtek RTL8102E/ RTL8102E
NO

4.        SOFTWARE  INSTALADO :                                                              5. TIPOS DE MANTENIMIENTOS


Descripción
Versión
Mantenimiento



Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
correctivo
1.
Adobe flash player 11 active x
11.3.300.257
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis angel herrera
2.
Adobe flash player 11 plugin
11.3.300.262
Observaciones
3.
Adobe reader x
10.1.3
Síntomas:  Pitidos
4.
Apple aplication support
2.1.7
Diagnostico: memoria RAM no instalada 
5.
Avast free antivirus
4.5.3
Acciones: cambiamos la RAM de puerto
7.
Avast free antivirus
3.0.3.3
Mantenimiento
8.
Avast free antivirus
2.3.32.6
Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
correctivo
9.
Avast free antivirus
7.0.1426.0
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis Angel herrera chan
10.
Cd burner xd
4.4.1.3243
Observaciones
11.
CutePDF writer 
3.0
Síntomas: se iluminan 2 luces rojas
12.
Foxit reader
3.2.56.12
Diagnostico: ventilador no instalado
13.
Foxit reader
5.3.1.606
Acciones: conectamos el ventilador
14.
imgburn
1.4.1


15.
Java™ 6 update 33
3.3.2
Mantenimiento
16.
i Microsoft office proffecional plus
2.5.7.0
Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
CORRECTIVO
17.
i PDF creator
0.48.2
Fecha (dd/mm/aaaa)
17/11/2012
Realizó
Luis angel herrera
18.

6.0.330
Observaciones
19.

32.56.9
Síntomas: no hay imagen del monitor
20.


14.0.4763.1000
Diagnostico: tarjeta de video deconectada
 21.


Acciones: cambiamos el cable de video de puerto
 22.



Síntomas: no carga el sistema operativo
23.


Diagnostico: disco duro no esta conectado
24.


Acciones: conectamos los cables del disco duro

6.        UBICACION ACTUAL :


Usuario responsable
Área/ Unidad
Fecha de entrega
Firma
Pablo Batún Salazar

Sala de computo
17/10/2012


















7.        RECOMENDACIONES:_se recomienda mantener el equipo siempre limpio evitando que se acumulen las partículas de polvo ya que pueden afecta el funcionamiento del equipo________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


                             








Registro de Equipos
# de Pc:Fecha:
4124-02




2 comentarios:

Anónimo dijo...

esta bien su trabajo solo que al escribir se salieron de los recuadros y eso se ve mal estructurado y desorganizado.
reyes chan osmar jhoset

Anónimo dijo...

su información se salio del recuadro no lo supieron poner organizado pero esta bien.
gonzalez gonzales angeles susana